產(chǎn)品有限制保修及維修條款
一、在貨品交付日起計算,客戶可享有12個月的有限制保修期。
在保修期內(nèi),產(chǎn)品如有損壞或發(fā)生故障時,經(jīng)我司售后服務部維修中心技術人員證實非因下列任何原因而引致者,可獲得免費修理及零件更換。
二、在下列情況下,免費保修將會自動失效:
2.1)產(chǎn)品因不小心搬運而損壞;
2.2)產(chǎn)品因錯誤操作,疏忽使用,例如過荷或反饋而燒壞;
2.3)音箱各類驅動器的音圈燒毀;
2.4)天災人禍或非人力所能控制的意外事件引致的損壞;
2.5)使用環(huán)境欠佳而引致的故障,例如過高或不穩(wěn)定的電源電壓、入水、受潮、高溫、散熱風口受阻、生銹等;
2.6)產(chǎn)品曾被非我司所指定的人員修理或改裝、而事前未有通知我司;
2.7)產(chǎn)品機身編號曾被轉換、涂改或除去;
2.8)產(chǎn)品不按原廠提供的指示或說明書進行安裝;
2.9)送修產(chǎn)品時,未能出示有效的購買單據(jù)或證明。
三、下列各項皆不屬保修項目:
3.1)產(chǎn)品的附件或其它裝飾物,例如外殼、面板、連接線、插頭等;
3.2)有線話筒或無線話筒,只保修內(nèi)部電子放大器部分,并不包括咪芯、防風罩、外殼或聯(lián)機引線;
3.3)任何軟件的損壞、兼容性、更新或因產(chǎn)品維修后數(shù)據(jù)及資料丟失。
四、非經(jīng)我司銷售的產(chǎn)品,我司不會提供任何的保養(yǎng)及維修。
五、所有正在等候維修的產(chǎn)品,無論在保修或非保修期內(nèi),我司均不會提供借機服務。
六、非保修產(chǎn)品的來回程運輸或因此而引起的一切費用由客戶承擔,保修貨品的來程運輸費用由客戶承但,回程由我司負責(人為損壞除外)。
七、保修或非保修產(chǎn)品,必需交回我司佛山的售修中心或指定地點,事前必需通知我司相在人員。
寄返我司的貨品需使用符合運輸標準的包裝,我司不會負責寄運過程中的任何遺失或損壞。
八、保修產(chǎn)品更換出來的任何物品均屬我司所有。非保修產(chǎn)品如事前未有聲明,我司會自行處理。
九、超過保修期限的產(chǎn)品,如工廠能提供維修零件及資料,我司仍會提供維修服務,并按我司已定的收費標準收取各項維修費用。
十、我司不負責任何因產(chǎn)品的損壞或缺陷或兼容問題而導致直接或間接的任何損失。
十一、經(jīng)維修后的保修產(chǎn)品,它的有限制保修期為原有保修的剩余時間,或從維修完成日起計60天,以兩者中較長時間為準。
十二、非保修產(chǎn)品在維修后,由提取日起計30天內(nèi),如相同零件發(fā)生相同毛病,經(jīng)我司人員證實并非上列2.1~2.9原因造成,可獲免費維修。
十三、上列有限制保修及維修條款,只適用于中國國內(nèi),我司保留修改的權利,無需事先通知。